- ペイディを選択後、「この内容で購入する」をタップしたが、その後画面でエラーが表示される、画面が真っ白になる、決済画面に自動遷移しないことが起きる場合がございます。
- その場合、下記に当てはまるものがないかご確認の上、再度お試しください。
■ペイディにログインしていない
ペイディに事前にログインした上で注文をお試しください。
■ペイディアプリを開いていない
ペイディアプリを開いた状態で注文をお試しください。
■ペイディアプリのキャッシュがたまっている
ペイディアプリのキャッシュを消した上で注文をお試しください。
■ペイディアプリが最新版ではない
ペイディアプリを最新版にアップデートしてご利用ください。 ※アプリの推奨動作環境は iOS:12.0 以上、Android:7.0 以上 です。
- 上記のどれにも該当しない場合は、ネットワークが混雑しているなどの理由でアプリが正常に作動しない可能性がございます。
- ウェブ版のMyPaidyをご利用いただくか、しばらく経ってから再度お試しください。